Los ojos de Tux

Buenas noches. Luego de unos meses absolutos de pura inactividad debido a problemas personales míos, he decidido escribir nuevamente en este blog sobre una temática que me tiene preocupado. No es ni por asomo sobre Linux o Software Libre, pero si tiene que ver con el software y con la seguridad (ese bien del que tanto nos preciamos y que tanto nos interesa a los amantes del software). Probablemente no vuelva a escribir en un buen rato. Bueno, basta de chimentos y empecemos a desarrollar lo que nos interesa.

Antes, dos consideraciones principales. Primero, gracias a @thalskarth por recomendarme el título que estoy usando en esta entrada. Segundo, que yo apoyo al gobierno argentino actual (también conocido como gobierno K) por lo que mis opiniones, como las de cualquiera, son subjetivas y tendenciosas.

En Argentina, mi país natal, se lanzó en 2009 un sistema de pago electrónico al transporte en el área de CABA y GBA denominado SUBE (Sistema Único de Boleto Electrónico). Luego de una demora de 3 años en la implementación del proyecto (cuando se había prometido que serían únicamente 90 días), podemos considerar que el proyecto está casi en su etapa de finalización, muy exitosa por cierto.

Los transportes en Argentina eran (y siguen siendos) abonados generalmente con monedas (por lo tanto, con maquinas que tragan dichas monedas). Esto ocasiona una serie de inconvenientes (atascamientos o mal funcionamiento de la máquina, por dar un ejemplo). Pero el problema mayor de todo esto era que había una mafia con las monedas: ante la necesidad de la gente de conseguir monedas para viajar, el crecimiento poblacional y la consiguiente necesidad de transporte, las monedas que emitían los organismos oficiales no eran suficientes. Entonces, había algunas personas que, aprovechándose de la situación, cambiaban billetes por monedas (ya que las máquinas eran sólo para monedas y no aceptaban billetes) con un costo alto para el usuario final (era muy común cambiar un billete de 10 pesos por 8 pesos en monedas, quedando 2 pesos en ganancias para ellos).

Distintas lectoras de SUBE para colectivos

Entonces como solución a este problema, llega SUBE. Básicamente es el sistema Monedero heredado, y consiste en tarjetas que funcionan acercándolas a un lector. Se recargan en muchísimos lugares. Y son compatibles con casi todo el sistema de transporte de CABA y GBA (también pueden ver la cobertura desde esta otra lista no oficial, pero más actualizada).

Se guarda el saldo de la tarjeta y los viajes realizados, tanto en la tarjeta como en el servidor central de SUBE. Esto posee muchísimas ventajas (mencionaré solo las operativas, las políticas irán abajo):

1) Adiós a las monedas: adiós a la mafia y a los problemas con las viejas y problemáticas máquinas tragamonedas. Además, juntar monedas y llevarlas en los bolsillos todos los días es molesto (pensando que se pagan hasta 8 pesos por boletos en el día en múltiples transportes, y que la moneda de mayor denominación es la de 1 peso (sin contar las nuevas monedas de dos pesos del bicentenario)).

2) Es más ecológico: todas las máquinas en los colectivos entregaban un boleto de papel. Con SUBE no entrega ningún tipo de comprobante del viaje, más del que queda grabado en la tarjeta y en el servidor central. La gente que no es muy partidiaria de la limpieza, al bajarse los tiraba al piso por lo que era común ver calles con boletos tirados en el suelo. No sólo eso,  sino que además al no entregar comprobante no se gasta papel, y contribuimos a una menor tala de árboles.

3) Es más seguro: antes en caso de accidente, el único comprobante para cobrar el seguro era el boleto de papel, que obviamente en un accidente vial es muy probable de perder, entre el choque y el caos (de todos modos esto es vox populi, supongo que si uno demostraba que estaba en el accidente, podía ser beneficiado con el seguro). Para los temerosos de perder dicho seguro, no sólo queda grabado en la SUBE el viaje, sino también en el servidor central, por lo que ofrece una doble seguridad en el caso de que la tarjeta sea imposible de leer luego del suceso (que es menos probable que se arruine que un simple papel impreso como el boleto).

Del lado político hay una ventaja primordial que explicar. Pero antes, tengo que dar una pequeña charla sobre la situación económica argentina.

Por razones histórico-políticas que escapan a este artículo (pero que pueden leer en cualquier artículo que explique historia argentina desde 1999 a 2011), GBA y CABA eran fuertemente subsidiados en sus transportes públicos, no así en el resto del país. Que esté subsidiado implica que el Estado se hacía cargo de parte del costo del boleto para que las personas pudieran pagarlo a uno mucho menor. Entonces, el Estado le daba el dinero restante del precio del boleto a las empresas que operaban el transporte público. Todo muy bonito hasta acá, el régimen de entrega de dinero no lo puedo precisar pero por las noticias que uno lee todos los días, eran en función de los números que entregaban las empresas de boletos vendidos por colectivo. Números que nadie podía verificar y que eran poco auditables. Por lo tanto, siempre fue vox populi que las empresas de transporte se llevaban unos abultados subsidios por servicios que no brindaban, colectivos fantasmas que no circulaban y boletos que no se vendían.

Para solucionar este problema, el Estado articuló el SUBE para dejar de brindar subsidios a las empresas y empezar a brindar subsidios a las personas. Sencillamente, esto significa que el Estado dejará de valerse de los números que le entregaban las empresas, y subsidiará a cada persona por separado de acuerdo a sus movimientos usando la tarjeta SUBE y a sus necesidades.

En funcion de esta línea de pensamiento, sucede que el gobierno hace pocos días anunció que los transportes que no se paguen con SUBE dejaran de tener subsidios a partir del 10 de febrero del corriente año, para transparentar la situación. Esto ha generado un problema político y informativo bastante grave, según mi parecer.

Y entraremos en los pormenores del asunto:

La adquisición de la tarjeta SUBE es posible desde hace dos años aproximadamente. Sin embargo la gente es lenta y perezosa en su mayoría, y no la ha adqurido (a pesar de que el trámite es gratuito, de fácil resolución y rápido, ya que consiste en presentar tu DNI, llenar un formulario y en 5 minutos ya está listo). Esto ha generado que la mayoría se vuelque estos últimos días a obtenerla, generando grandes colas, demoras y molestias.

Una de las criticas a esto ha sido que el gobierno se ha manejado con total imprevisión. Sin embargo antes de lanzar este ultimátum, el gobierno creó de más de 600 centros de obtención. A pesar de esto, la mayoría de las personas van sólo a los que ven físicamente y son populares, en vez de intentar buscar un centro de obtención con menor cantidad de gente, como los que se pueden obtener en la página. Es muy común ver colas y colas de gente sacándola en Plaza de Mayo, como muestra la foto que saqué a la derecha.

Luego de toda esta introducción, viene el verdadero núcleo del artículo. A este sistema se lo denuncia de violar la privacidad, de generar un Estado símil al de 1984 y de estar pensado para introducir el comunismo y el control de las personas en la población.

Voy a desterrar uno por uno los argumentos. Allá vamos:

1) El Estado quiere obligarme a usar SUBE para saber que hago de mi vida privada: No. Primero en principal porque a nadie le interesa tu vida privada, supéralo. Segundo, por que el Estado sabe:

• En qué lugar trabajas y/o estudias, en qué horarios y con qué personas. Además, por motivos del seguro escolar y las ART (Aseguradoras de Riesgo de Trabajo) necesitan saber que transporte usas. Sí, ya lo saben de antemano, por si te pasa algo en el trayecto al lugar donde desempeñas tus actividades, y vos (o tus padres o tu jefe) ya se lo dieron.
• Dónde viven tus parientes mas cercanos (y más lejanos también), y también donde desarrollan sus actividades.
• Dónde practicas deportes, u otras actividades recreativas o culturales (que por el seguro, requieren la intervención estatal).

Por ende, el Estado sabe todos tus movimientos, como un ajedrecista sabe muy bien a donde van a ir a parar sus piezas. El Estado, con la información que ya le brindaste gratuitamente durante toda la vida, sabe y puede predecir todos tus movimientos. Negarle datos como el transporte público que utilizás es poco inteligente, porque fácilmente pueden predecir que vas a usar.

En caso de que tengas que hacer alguna actividad que creas que cohibe tu privacidad (como fabricar bombas de destrucción masiva con iTunes, ir a una marcha en contra del Estado o engañar a tu pareja), tenés la opción de pagar con monedas de manera totalmente anónima.

Como último punto, saber que la SUBE está asociada a tu nombre permite que, en caso de robo/extravío/rotura pueda ser devuelto tu crédito correspondiente antes del evento desafortunado. ¿Te gustaría perder los 100 pesos que le acabas de cargar a la tarjeta sólo porque se te cayó del colectivo al bajar?.

2) El Estado quiere obligarme a usar SUBE subiéndome la tarifa para saber mis movimientos: No. Todas las actividades que realizás en tu vida y que representan un gran peligro para el Estado, podés moverte mediante monedas. Que te cobren más caro no es una respuesta a intentar penar tus movimientos revolucionarios, sino que se pensó el sistema para subsidiar personas, no empresas, y generar una respuesta mejor a la población.

Además, sólo te están quitando el subsidio con monedas, no te impiden viajar. ¿Te parece malo pagar la tarifa completa?. Te advierto que en el resto del país, todos los años tuvieron que pagar la tarifa completa, sin subsidios, y generalmente con sueldos inferiores al tuyo. ¿Querés ser anónimo?. Paga, como corresponde y como todo el país excepto el Área Metropolitana está acostumbrado a hacer.

3) ¿Y por qué no permiten que las tarjetas Monedero anónimas tengan los subsidios?: Por la misma razón que con las monedas, al ser anónimas, no se puede subsidiar a la persona.

4) No confío mis datos al Estado: pero es muy probable que no solo le hayas entregado todos tus datos a lo público, sino también a lo privado (que es muy difícil de regular). Sin embargo, que sepan todos tus movimientos una empresa no parece molestarte. ¿Por qué?. Además, te recuerdo que SUBE está registrado dentro de la Dirección Nacional de Datos Personales, lo que garantiza una mayor transparencia que cualquier empresa

5) Esto es injusto para los indocumentados, que al no tener DNI no pueden sacar la SUBE: los indocumentados son personas que están fuera del sistema totalmente: no pueden acceder a vivienda, educación, salud, ni ningún derecho básico garantizado por nuestra Constitución. En todo caso tu argumento debería girar en por qué existen estas personas y qué hacer para resolver su situación para mejorar su calidad de vida (y la calidad de vida de la población en general, por consiguiente), y no en qué la SUBE los deja más afuera del sistema (sea cierto o no).

6) ¡Pero los grosos de Anonymous publicaron que es re-vulnerable y cualquiera puede saber mis datos!: No es tan cierto. Primero coincido en que es en parte vulnerable. SUBE tiene un sistema para saber los viajes realizados previamente, en donde el formulario no es la maravilla de la tecnología: es sumamente berreta. Por supuesto que estoy de acuerdo en que ese aborto de la naturaleza debe ser cambiado, al menos debería pedir un DNI, o un formulario de usuario/contraseña asociado a cada tarjeta.

Los datos publicados por Anonymous no son ni por lejos, una vulnerabilidad. Básicamente (sospecho), lo que hicieron fue automatizar el proceso de obtención de datos de ese formulario, tirando números de tarjeta aleatorios. Es altamente probable que sea así debido a que en sus registros sólo poseen 10 (o menos) movimientos de la tarjeta, y sólo los datos que brinda ese formulario.

Yo tengo una opinión personal donde disiento con Anonymous en algunas prácticas (considero que no dan lo mejor de sí, pero eso es otro cantar). Creo que van por el camino ideológicamente no tan correcto, pero si en el práctico en este caso ya que aseguran que alguien va a prestar atención y a cambiar el formulario para mejor.

7) El gobierno va a emitir señales que respondan a la tarjeta SUBE en las marchas para saber quienes están presentes para luego poder identificarlos: ¿Irías con un DNI a una marcha donde sabés que vas a hacer disturbios?. Entonces, ¿por qué irías con una SUBE?. Al no limitarte pagar el boleto con monedas, podés viajar tranquilo y de manera totalmente anónima. ¿Sale más caro?. Es el boleto que pago históricamente el resto del país, y no veo quejas sobre lo caro que estaba para ir a hacer marchas en otros puntos de nuestro territorio, se quejan de otras cosas me parece.

8 ) ¿Por qué no hacen como otros países donde se les dan tarjetas subsidiadas a las personas que las necesitan, y a las que no usan, anónimas?: Aunque posean ese tipo de tarjetas, suelen estar relacionadas a una persona, porque necesitan identificarlas de algún modo para poder dar de baja (o modificar) ese tipo de beneficios en caso de un cambio en la vida de esta persona. Y si sos poseedor de un subsidio sos identificado. Sino, no recibirías el subsidio, y en paralelo, podrías usar las monedas o tu Monedero anónima sin ningún problema, como lo harían en el otro país la persona que no posee el subsidio.

Todo esto termina redundando en el título de este artículo: SUBE la paranoia y BAJA la información. Considero que si el Estado ya sabe todo, no tiene sentido ocultar lo que ya sabe, por las razones expuestas más arriba. Por supuesto, están invitados a disentir, comentar y argumentar (con toda la violencia que deseen y crean necesaria), en los comentarios del blog.